Самое важное испытание для организации наступает в период кризисов (как глобальных так и индивидуальных). Кризисный менеджмент осуществляется не только на уровне бизнес-решений, но и на уровне информационного сопровождения. Снизить ущерб от кризиса и восстановить доверие к компании, т.е. «закрыть вопрос» помогают правильные коммуникации.

• Подготовка к поведению в кризисных ситуациях;
• Разработка инструкций по технике информационной безопасности;
• Тренинг-репетиция действий в кризисной ситуации;
• Управление информационными потоками в период кризисных ситуаций;
• Контрпропаганда;
• Информационная поддержка компании в период информационных конфликтов.